Política de Privacidade

Esta política explica como a MR Engenharia, do Eng. Mecânico Marcello Ramos (CREA-MG 202840), trata os dados pessoais de quem visita o site nr12.mrengenhariamg.com.br e de quem usa o programa Vistoria NR-12, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).

1. Quem é o responsável (controlador)

MR Engenharia · CNPJ 65.705.405/0001-70 · sede em Belo Horizonte/MG · Marcello Ramos · e-mail marcelloramos@mrengenhariamg.com.br · WhatsApp (31) 99282-1838. O mesmo contato atende como encarregado de dados (art. 41 da LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Pedido de acesso: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, registro profissional (CREA), empresa e a senha que você cria (guardada apenas em formato cifrado (hash), que não permite recuperar a senha).
• Uso da conta: data do pedido, da liberação e do último acesso, plano contratado, aceite dos Termos (data e endereço IP) registros de segurança (por exemplo, tentativas de login), com endereço IP, e a quantidade de usos da IA no mês (para controlar o limite do plano).
• Depoimento (plano Fundador): o texto e a nota que você enviar, com a sua autorização de uso.
• Visitas ao site: contamos apenas totais por dia (visitas, cliques em “Pedir acesso”, “Entrar” e WhatsApp, cadastros concluídos e chegadas à página de confirmação), sem cookies e sem identificar quem visitou.

3. O que NÃO coletamos

Os seus projetos, fotos de máquinas, checklists e laudos ficam no seu aparelho (navegador e pasta que você escolher). A MR Engenharia não guarda esses arquivos no servidor.

4. Para que usamos os dados

• Analisar e liberar o seu acesso e falar com você sobre o plano e o pagamento (execução de contrato, art. 7º, V).
• Manter a conta segura e evitar uso indevido ou compartilhamento de senha (legítimo interesse e prevenção a fraudes, art. 7º, IX).
• Guardar o registro do aceite dos Termos e cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II).
• Usar o depoimento do Fundador na divulgação do programa, somente com a sua autorização (consentimento, art. 7º, I), que pode ser retirada a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

• Hospedagem do site (Hostinger), onde ficam o cadastro e os registros de acesso.
• Fornecedores de inteligência artificial (Anthropic e Google): quando você usa a IA, a foto ou o texto passa pelo nosso servidor, sem ser guardado, e é processado por eles apenas para gerar a sugestão. Esses fornecedores ficam fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados (art. 33 da LGPD), feita para executar o serviço que você pediu.
• Meio de pagamento (Asaas), quando houver cobrança, com os dados necessários para emitir a cobrança.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta ficam guardados enquanto ela existir. Depois do encerramento, mantemos apenas o necessário para cumprir obrigações legais e para a defesa em eventuais processos, pelos prazos que a lei exige. Os registros de acesso com IP são guardados por no mínimo 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15). Os totais de visitas ficam guardados por cerca de 13 meses.

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para marcelloramos@mrengenhariamg.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

O site usa apenas um cookie essencial de sessão, para manter você conectado depois do login. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

9. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas, limite de tentativas de login e registros de segurança. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; se houver incidente que possa causar risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo.